Resi e Rimborsi

Ai sensi dell'art. 52 del D.lgs. n. 206/2005, così come modificato dal D.lgs. 21/2014, il Cliente potrà recedere dalle Condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviare a: OPIUM DI LUCONI CECILIA una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati, al seguente indirizzo e-mail: ordini@opiumabbigliamento.it, ovvero utilizzare l’apposito modulo presente sul Documento Termini e Condizioni (lo trovi in fondo alla pagina).
Il rimborso può essere trattenuto dal negoziante sino a ricezione dei beni. Il bene acquistato per il quale si intende usufruire del diritto di recesso deve essere integro, in perfette condizioni e restituito nella confezione originale completa in ogni sua parte.

La nostra azienda non accetta il reso nei seguenti casi:
- Prodotto non integro: prodotto danneggiato, alterato, utilizzato o aperto quando sigillato;
- Il prodotto non viene inviato nella confezione originale completa in ogni sua parte.

Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l'acquisto online (PayPal o Carta di Credito/prepagata o Bonifico bancario). Se hai scelto come metodo di pagamento il contrassegno, per ricevere il rimborso ti consigliamo di inviarci il tuo IBAN e i dettagli dell'intestatario del conto corrente scrivendo al seguente indirizzo e-mail: ordini@opiumabbigliamento.it.

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LUCONI CECILIA
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